Política de Calidad y LOPD

Importaciones Canarias de Automóviles, S.A. (ICASA) es una empresa familiar canaria con más de 50 años de experiencia en el sector de los vehículos industriales, integrada por profesionales cualificados.

ICASA es responsable de la venta de camiones y buses, venta de repuestos y el servicio de reparación y mantenimiento de vehículos industriales. Quedando excluidos el diseño y fabricación de los productos que vende. La Política de Calidad y Medio Ambiente se aplica en sus instalaciones ubicadas en el P.E. Melenara,  calle Ignacio Martín Baró, 2 y 4 (Telde) – Las Palmas.

 

La Gestión de la Calidad y Medio Ambiente es fundamental en las actividades desarrolladas por ICASA, por ello La Dirección, consciente de la importancia del respeto al Medio Ambiente y de la relevancia que tiene para la Organización satisfacer las expectativas de sus clientes, para lograr los resultados esperados, se compromete a establecer, implantar, mantener y mejorar un Sistema Integrado de Calidad y Gestión Ambiental basado en los requisitos de las normas UNE-EN-ISO 9001 e ISO 14001 así como esta Política de Calidad y Medio Ambiente en la que se compromete a poner los recursos necesarios para el desarrollo de su actividad de Reparación y Venta de Vehículos Industriales y Venta de Repuestos.

 

Dentro de su sistema integrado de gestión ICASA adopta los siguientes compromisos:

 

  • Revisar el Sistema Integrado de Gestión y su Política de Calidad y Medioambiente para la continua adecuación a las necesidades de la empresa, trabajadores, clientes y partes interesadas.
  • Motivar, informar y formar a todo el personal para mejorar la producción y satisfacción laboral y fomentar su implicación en los objetivos de la Organización.
  • La Dirección está comprometida en asignar los recursos necesarios, humanos y materiales, para lograr la adecuada implantación y evolución del Sistema Integrado.
  • Los requisitos y objetivos de calidad y medioambiente han de ser asumidos por todo el personal que forma parte de nuestra estructura organizativa quienes han de considerarlos como un elemento esencial en cada tarea llevada a cabo y su consecución como una mejora continua de la eficacia de cada proceso, aumentando la productividad y el comportamiento medioambiental previniendo la contaminación y teniendo en cuenta las mejores técnicas disponibles.
  • Actuación orientada siempre a la satisfacción del cliente y en lograr su reconocimiento y fidelización de los servicios que prestamos así como en la mejora del desempeño ambiental y la prevención de la contaminación.
  • Estamos comprometidos en la implantación de un Sistema de la Calidad y un sistema de medida que aseguren el cumplimiento de los objetivos que se establezcan bajo esta Política de Calidad y Medioambiente, así como con el cumplimiento de la legislación medioambiental aplicable y otros requisitos identificados.
  • Evaluamos nuestros impactos ambientales ocasionados por nuestras actividades, en particular la producción de residuos peligrosos y consumos de recursos naturales, con el objeto de prevenirlos, eliminarlos o reducirlos al mínimo.
  • Esta Política estará a disposición de todas las partes interesadas que la requieran.

Fecha de aprobación: Telde, a 31 de Enero de 2018

Fdo. LA DIRECCIÓN

De conformidad con lo dispuesto en el art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Importaciones Canarias de Automóviles, S.A. (en adelante ICASA) le informa que los datos recabados con la finalidad de gestionar su pedido u ofrecimiento de información comercial serán incluidos en un fichero automatizado titularidad de dicha empresa. ICASA garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos y le informa de la posibilidad de ejercitar, conforme a dicha normativa, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo un escrito a la siguiente dirección de correo postal: calle Ignacio Martín Baró, nº 4, CP 35214 Telde, Las Palmas.